bd112-এর নিয়ম ও শর্তাবলী
bd112 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই দলিলটি আপনার এবং bd112-এর মধ্যে আইনি চুক্তি হিসেবে গণ্য হবে।
ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা
১ সাধারণ তথ্য
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") bd112 প্ল্যাটফর্ম ("প্ল্যাটফর্ম", "সাইট", "আমরা") এবং ব্যবহারকারীর ("আপনি", "সদস্য") মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি গঠন করে। bd112-এর ওয়েবসাইট পরিদর্শন, অ্যাকাউন্ট তৈরি বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে গ্রহণ করেছেন বলে বিবেচিত হবেন।
আমরা যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন বা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করি। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে, আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে ধরা হবে। তাই নিয়মিতভাবে এই পাতাটি পরীক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও পরিচালনা
২ নিবন্ধনের যোগ্যতা
bd112-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:
- আপনার বয়স ন্যূনতম ২১ বছর হতে হবে।
- আপনাকে নিজের প্রকৃত ও সঠিক তথ্য প্রদান করতে হবে।
- একজন ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন।
- আপনার বসবাসের স্থান বা দেশের আইন অনুযায়ী অনলাইন গেমিং বৈধ হতে হবে।
- আগে কোনো অ্যাকাউন্ট নিষিদ্ধ হয়ে থাকলে নতুন অ্যাকাউন্ট খোলা যাবে না।
৩ অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা
আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা বজায় রাখার দায়িত্ব সম্পূর্ণরূপে আপনার। এ বিষয়ে আপনাকে যা মনে রাখতে হবে:
- আপনার লগইন তথ্য (ব্যবহারকারী নাম ও পাসওয়ার্ড) অন্য কাউকে জানাবেন না।
- শক্তিশালী ও অনন্য পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন।
- সন্দেহজনক কার্যক্রম বা অননুমোদিত প্রবেশের ক্ষেত্রে তৎক্ষণাৎ আমাদের সহায়তা টিমকে জানান।
- আপনার অ্যাকাউন্টে অন্য কারো প্রবেশের ফলে সংঘটিত যেকোনো ক্ষতির জন্য bd112 দায়ী থাকবে না।
৪ অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ
bd112 যেকোনো সময় আপনার পরিচয় ও তথ্য যাচাই করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যাচাইকরণের অংশ হিসেবে জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্য কোনো সরকারি দলিল চাওয়া হতে পারে। প্রয়োজনীয় দলিল যথাসময়ে জমা দিতে ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে এবং উত্তোলন প্রক্রিয়া বিলম্বিত হতে পারে।
আপনার পক্ষ থেকে প্রদত্ত তথ্য যদি মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর হয়, তাহলে bd112 অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার এবং জমানো ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করার অধিকার রাখে।
জমা ও উত্তোলনের শর্তাবলী
৫ জমার নিয়মাবলী
- bd112-এ সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳২০০ (প্রতিটি পদ্ধতিতে)।
- গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash, Nagad এবং Rocket।
- জমাকৃত পরিমাণ অবশ্যই কেবলমাত্র নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে করতে হবে।
- তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
- সফল জমার পর অর্থ সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
৬ উত্তোলনের নিয়মাবলী
- সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৫০০।
- উত্তোলন শুধুমাত্র bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে সম্ভব।
- উত্তোলন প্রক্রিয়া সাধারণত ৫-৩০ মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন হয়।
- উত্তোলনের জন্য অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণরূপে যাচাইকৃত হতে হবে।
- যেকোনো সক্রিয় বোনাসের ওয়াজারিং শর্ত পূরণ হওয়ার আগে উত্তোলন করা যাবে না।
বোনাস ও প্রমোশনাল অফার
৭ স্বাগত বোনাস
bd112-এ প্রথমবার জমার ক্ষেত্রে নতুন সদস্যরা ১৫০% স্বাগত বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ পর্যন্ত। বোনাস পাওয়ার জন্য বোনাসের পরিমাণের ২০ গুণ ওয়াজারিং সম্পন্ন করতে হবে।
উদাহরণ:
- ৳১,০০০ জমা করলে → ৳১,৫০০ বোনাস → মোট ব্যালেন্স ৳২,৫০০
- ৳৮,০০০ জমা করলে → ৳৫,০০০ বোনাস (সর্বোচ্চ সীমা) → মোট ব্যালেন্স ৳১৩,০০০
৮ বোনাস শর্তাবলী (সাধারণ)
bd112-এর সকল বোনাস ও প্রমোশনাল অফারের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত সাধারণ শর্ত প্রযোজ্য:
- প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব মেয়াদ ও শর্ত থাকে — অফারটি গ্রহণ করার আগে বিস্তারিত পড়ুন।
- একজন ব্যবহারকারী একই সময়ে একাধিক বোনাস নিতে পারবেন না, যদি না স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে।
- বোনাস প্রত্যাশিত উদ্দেশ্যের বাইরে ব্যবহার করলে বা কোনো প্রতারণামূলক কার্যক্রমের সন্দেহ হলে bd112 বোনাস বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
- নির্দিষ্ট গেম বা গেম বিভাগে বোনাস ব্যবহারের ক্ষেত্রে সীমাবদ্ধতা থাকতে পারে।
- বোনাসের শর্ত পূরণ না করে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয়লব্ধ অর্থ বাজেয়াপ্ত হবে।
গেমিং ও বাজি ধরার নিয়মাবলী
৯ ন্যায্য খেলার নীতি
bd112 সকল গেমিং কার্যক্রমে ন্যায্য খেলার (Fair Play) নীতি অনুসরণ করে। সকল গেমের ফলাফল একটি যাচাইযোগ্য র্যান্ডম নাম্বার জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয়। প্ল্যাটফর্মের ফলাফলে কারচুপি, হ্যাকিং বা অন্য কোনো পদ্ধতিতে প্রভাব বিস্তারের চেষ্টা করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
- বট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার নিষিদ্ধ।
- কোনো গেম বা বাজির ফলাফলে কারসাজির চেষ্টা শাস্তিযোগ্য।
- অন্য খেলোয়াড়দের সাথে সমন্বয়ের মাধ্যমে সুবিধা নেওয়া প্রতারণা হিসেবে গণ্য।
১০ বাজির সীমাবদ্ধতা
bd112 যেকোনো সদস্যের বাজির পরিমাণ সীমিত করার বা বাজি প্রত্যাখ্যান করার অধিকার রাখে। নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে জয়লব্ধ অর্থ বাতিল বা পুনর্বিবেচনা করা হতে পারে:
- প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সফটওয়্যার বাগের কারণে প্রদত্ত বাজি।
- স্পষ্টতই ভুল অডসে গ্রহণ করা বাজি।
- প্রতারণামূলক উপায়ে প্রাপ্ত জয়।
১১ স্পোর্টস বেটিং সংক্রান্ত বিশেষ নিয়ম
bd112-এর স্পোর্টস বেটিং বিভাগে ক্রিকেট (BPL, IPL, T20 World Cup), ফুটবল, কাবাডি সহ বিভিন্ন খেলার বাজার পাওয়া যায়। স্পোর্টস বেটিং-এর ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত বিষয়গুলো বিশেষভাবে উল্লেখযোগ্য:
- একটি ম্যাচ নির্ধারিত সময়ের আগে বন্ধ বা বাতিল হলে, প্রযোজ্য খেলার নিয়ম অনুযায়ী বাজির ফলাফল নির্ধারিত হবে।
- ম্যাচ বা ইভেন্ট শুরু হওয়ার আগে গ্রহণ করা বাজি ক্যাশআউটের জন্য প্রযোজ্য নিয়ম ভিন্ন হতে পারে।
- কোনো ম্যাচের ফলাফল নিয়ে বিতর্ক দেখা দিলে, সংশ্লিষ্ট স্পোর্টস গভর্নিং বডির সরকারি ঘোষণাকে চূড়ান্ত বলে গণ্য করা হবে।
- ইন-প্লে (লাইভ) বেটিং-এর ক্ষেত্রে সিদ্ধান্ত গ্রহণের সময় যদি প্রযুক্তিগত সমস্যা দেখা দেয়, তবে bd112 ওই বাজিটি বাতিল করার অধিকার রাখে।
নিষিদ্ধ কার্যক্রম ও বন্ধের নীতি
১২ নিষিদ্ধ কার্যক্রম
নিম্নলিখিত কার্যক্রম bd112-এ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো অ্যাকাউন্ট বন্ধের কারণ হতে পারে:
- অন্যের পরিচয়ে বা মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা।
- একই ব্যক্তির দ্বারা একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
- মানি লন্ডারিং বা অবৈধ তহবিল স্থানান্তর।
- প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যার বা সিস্টেমে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা।
- বোনাস শর্তাবলীর অপব্যবহার বা প্রতারণামূলক ক্লেইম।
- অন্য ব্যবহারকারীর বিরুদ্ধে হয়রানিমূলক আচরণ।
- কোনো ভাইরাস, ম্যালওয়্যার বা ক্ষতিকর কোড প্রেরণের চেষ্টা।
- প্ল্যাটফর্মের মেধাস্বত্ব বা কপিরাইট সামগ্রী অপব্যবহার।
১৩ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধের নীতি
bd112 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:
- এই শর্তাবলীর কোনো অংশ লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে।
- প্রতারণামূলক কার্যক্রমের সন্দেহ হলে।
- যাচাইকরণ প্রক্রিয়ায় সহযোগিতা না করলে।
- সক্ষম কর্তৃপক্ষের আদেশ বা আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে।
অ্যাকাউন্ট বন্ধের পূর্বে যদি কোনো বৈধ ব্যালেন্স থাকে এবং শর্তাবলী লঙ্ঘনের কারণে বাজেয়াপ্তির যোগ্য না হয়, তবে তা যাচাইকরণ সম্পন্ন হওয়ার পর ফেরত দেওয়া হবে।
গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা
১৪ তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার
bd112 ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও প্রক্রিয়াকরণ করে। এই তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য হলো:
- অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও পরিচয় যাচাইকরণ।
- আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ ও জালিয়াতি প্রতিরোধ।
- গ্রাহক সেবা ও সহায়তা প্রদান।
- আইনি ও নিয়ন্ত্রক সম্মতি নিশ্চিতকরণ।
bd112 SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য সুরক্ষিত রাখে। আমরা তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি করি না। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
১৫ কুকি ব্যবহার
bd112 ওয়েবসাইটটি আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করে। এই কুকিগুলো লগইন সেশন বজায় রাখতে, ব্যবহারকারীর পছন্দ মনে রাখতে এবং সাইটের কার্যকারিতা বিশ্লেষণ করতে সাহায্য করে। ব্রাউজার সেটিংস পরিবর্তন করে কুকি নিষ্ক্রিয় করা যায়, তবে তাতে সাইটের কিছু কার্যকারিতা সীমিত হতে পারে।
দায়িত্বশীল গেমিং
১৬ দায়িত্বশীল গেমিংয়ের অঙ্গীকার
bd112 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা বিশ্বাস করি যে গেমিং বিনোদনের একটি মাধ্যম হওয়া উচিত — আর্থিক সংকটের কারণ নয়। আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত সুবিধাগুলো পাওয়া যায়:
- সাময়িক বিরতি বা স্ব-বর্জনের সুবিধা।
- জমা সীমা নির্ধারণের ব্যবস্থা।
- সেশন সময়ের অনুস্মারক।
- ২৪/৭ সহায়তা টিমের মাধ্যমে পেশাদার সাহায্যের রেফারেল।
যদি মনে হয় আপনি বা আপনার পরিচিত কেউ সমস্যাজনক গেমিংয়ে জড়িত, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সহায়তা টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।
দায়বদ্ধতার সীমা ও বিরোধ নিষ্পত্তি
১৭ দায়বদ্ধতার সীমা
bd112 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ নয়:
- ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেমিং বাধাগ্রস্ত হলে।
- প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা ফোর্স ম্যাজিউরের কারণে সেবা বিঘ্নিত হলে।
- আপনার ডিভাইস বা নেটওয়ার্কের নিরাপত্তা ত্রুটির কারণে ক্ষতি হলে।
- তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর ব্যর্থতার কারণে বিলম্ব হলে।
১৮ বিরোধ নিষ্পত্তির প্রক্রিয়া
কোনো বিরোধ দেখা দিলে প্রথমে আমাদের সহায়তা টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:
- ২৪/৭ লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে তাৎক্ষণিক সহায়তা পাওয়া যাবে।
- ইমেইলে: [email protected]
- বিরোধের বিষয়, তারিখ ও প্রাসঙ্গিক তথ্য স্পষ্টভাবে উল্লেখ করুন।
- bd112-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত ও বাধ্যকর বলে বিবেচিত হবে।
১৯ বৌদ্ধিক সম্পত্তি অধিকার
bd112 প্ল্যাটফর্মে প্রদর্শিত সকল কন্টেন্ট — লোগো, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার, টেক্সট এবং অন্যান্য উপাদান — bd112-এর মেধাস্বত্বের আওতায় সুরক্ষিত। ব্যক্তিগত ও অবাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে সাইট ব্রাউজ করা এবং কন্টেন্ট পড়ার অনুমতি দেওয়া হলেও, পূর্বানুমতি ছাড়া যেকোনো কন্টেন্ট পুনরুত্পাদন, বিতরণ বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।
সংশোধন, সমাপ্তি ও যোগাযোগ
২০ শর্তাবলী সংশোধনের অধিকার
bd112 যেকোনো সময় এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ পরিবর্তন, সংশোধন বা প্রতিস্থাপন করার সম্পূর্ণ অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা সদস্যদের ইমেইলের মাধ্যমে বা প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি প্রদানের মাধ্যমে অবহিত করার চেষ্টা করব। তবে পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখা মানে নতুন শর্তাবলী মেনে নেওয়া বলে গণ্য হবে।
২১ পরিষেবা বন্ধের অধিকার
bd112 যেকোনো সময়, যেকোনো কারণে বা কারণ ছাড়াই সাময়িক বা স্থায়ীভাবে যেকোনো পরিষেবা বা প্ল্যাটফর্মের যেকোনো অংশ বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। এ ক্ষেত্রে যতটা সম্ভব আগে থেকে সদস্যদের অবহিত করা হবে এবং বৈধ ব্যালেন্স ফেরত দেওয়ার যথাসাধ্য ব্যবস্থা নেওয়া হবে।
২২ যোগাযোগ ও সহায়তা
এই শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগের জন্য আমাদের সহায়তা টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:
- ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সহায়তা (বাংলা ও English উভয় ভাষায়)।
- ইমেইল: [email protected]
আমাদের টিম আপনার যেকোনো প্রশ্নের উত্তর দিতে সর্বদা প্রস্তুত।
২৩ সম্পূর্ণ চুক্তি ও বিচ্ছেদযোগ্যতা
এই শর্তাবলী bd112 এবং আপনার মধ্যে সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে এবং এর আগের যেকোনো মৌখিক বা লিখিত সমঝোতাকে প্রতিস্থাপন করে। যদি এই শর্তাবলীর কোনো বিধান আদালত বা অন্য কর্তৃপক্ষ দ্বারা অবৈধ বা অকার্যকর বলে বিবেচিত হয়, তবে সেই বিধানটি বাদ দিয়ে বাকি শর্তাবলী পূর্ণ কার্যকর থাকবে।
শর্তাবলী সম্পর্কে প্রশ্ন আছে?
আমাদের সহায়তা টিম ২৪/৭ আপনার পাশে আছে। bd112 লগইন করে লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।
bd112 Login